ゆうパックのスマホ割で出荷後に発送先を間違えてた事に気が付いた!?変更方法と手順も解説

こんばんわゴードンです

いや〜
今日やらかしました(汗)

おとといに、娘の欲しがっている
任天堂Switchの本体を探す旅に出ているときに
ついでに仕入れた商品17万円の利益分を
今日、午前中に7箱発送した時に
それは訪れました

ちなみに、switchは見つかってません(悲)
Switch転売は各お店がかなり警戒していますので
絶対にオススメしませんし、やめましょう
僕の娘や純粋に欲しがっている子供達が悲しみます

Switchは今でも結構利益出ますからね
転売する人が続出していますが
僕はやりませんし
ながらせどり実践者さん達もきっとやっていないことを願っています

話それましたが

「訪れたそれ」の話ですね

何が訪れたかと言うと
発送完了してから
家に帰って、30分くらい家の掃除をして
ゆうパックの控えを見て気がつきました。

なぜか、小田原のFCに送っていたはずの4箱の1箱が
神奈川の伊勢原になっていました
「あ、やべ!間違った!」と思って
すぐさま発送した郵便局に電話で問い合わせしたんです

僕は、この時
電話で間違えた荷物の問い合わせ番号を言うだけで
すぐに変更して貰えるだろうと安易な気持ちでした。

が、しかし・・・

郵便局員さんに
「郵便サイトの方で問い合わせてメールしてください」
と言われ


結構面倒だなと思い
とりあえず、ゆうパックのスマホアプリの
「問い合わせ」からメッセージを書いて問い合わせてみました

すると、返信が返って来ました

お問い合わせありがとうございます。
ゆうパックスマホ割事務局です。お荷物の差出し前であれば、「直接お届け」のお荷物は「あて名ラベル詳細」画面の「編集」ボタンより編集可能です。「直接お届け」のお荷物の発送後のお届け先変更は、受取人様から承ることができます。
その場合ご依頼主様より受取人様へ、不在票が届きましたら、不在票のご案内に沿って変更していただくようにお伝えいただけますでしょうか。
また、もしお荷物の発送後(差出後)に配送を中止されたい場合は、配達前であれば取戻し請求を行うことが可能です。(ただし、原則運賃は返金されません。)取戻し請求を行う際は、発送された郵便局に本人確認資料をお持ちいただき、ご相談ください。よろしくお願いいたします。

なんだか、発送前じゃないと
宛先の変更ができないということが書かれていますね
すでに発送した荷物は受け取り人が受け取れずに不在票が届いた時に、受取人が宛先を変更依頼できるくらいで
発送後の荷物の宛先変更は発送をかけた郵便局に相談すれとのこと。

「ん!なんか、すごく面倒な事になっているぞ!?」
と思い始めて来ました

とりあえず、また
発送した近くの郵便局に電話をしてみました
なんだか、話が全然通じないし
まだ発送する荷物もあったので
再度、郵便局に訪れました

スマホ割のアプリでの問い合わせの返信内容を
局員に見せて、ことの流れをようやく把握してくれたんですけど
全然、やり方がわからないみたいで
その間、色々調べているようで、かなり待たされました

僕のこの時の心境は
「いやいや、まだそこに荷物あるんだから。すぐ変更したら良いじゃない」

という、考えでしたが

そう、まださっきの荷物は目の前にあるんですよ。。

どうやら、システム上
受領した荷物の宛先の変更は
データ上ではできないらしく
そこらへんの問題があって局員さんもかなり困っていたみたいです。

この時点で、ひょっとしたら変更できずに
webで支払いしているから
料金返金されずにキャンセルのみの扱いにされるんじゃないか?という不安に駆られました(汗)

ですが、ようやく局員さんが
本部からの回答が得られたらしく
僕のところに1枚の紙を持ってきました

「宛先変更依頼」の依頼用紙です
郵便局のシステム上、アプリなどのwebで作成した荷物のデータは変更ができないから
本人の確認と変更依頼書を記入しないと
発送手続きした荷物の宛先変更はできないらしいです

だから、とりあえず僕はその依頼用紙に
変更先の住所の小田原とFBA入庫係などと記入しました
結構、書くことがあったので面倒だし、すごく時間を使ってしまいましたね

なぜ、目の前にまだある荷物の宛先変更をするだけで
ものすごい時間を使っているのか分からなくなりましたよ^^;

でも、今の郵便局の途中の宛先変更は
発送した郵便局で依頼用紙を記入しないと手続きができないという、超面倒な現実を知ってショックを受けました

でも、今回初めて送る住所を間違えたことで
郵便局の配送システムの仕組みが見えてきたので
まあ、それはそれで良かったのかなと思うし
今こうやって、情報として発信できたし
僕と同じように宛先を間違えた事に発送してから気が付いて混乱している人には役に立つのかなと思いながらコレを書いてます

一応、局員さんにも
この仕組みはめっちゃ面倒だし
郵便局側にとっても、お客さんにとっても
かなり非効率だから、システムの改善をお願いしてきましたけど、1人だけが言っても,そう変わらないので
もっと多くの人が、この面倒な事態に遭遇してくれることで
どんどん声を上げていくと変わるのかなって

もし、僕と同じように
宛先を発送してから間違っている事に気が付いたら

この情報を参考に慌てずに発送した郵便局に問い合わせて
面倒ですけど、また訪問して依頼書を手書きで書いて
変更依頼をかけましょう!

ちなみに変更依頼を出してから
途中の受領工程で宛先を差し替えてくれる仕組みになっているそうです

今回は荷物がまだ発送かけた郵便局にあったので
その時点で差し替えてくれたみたいです
発送の途中で気が付いたら、受け取った都道府県の郵便局で差し替えてくれるそうなんで
気が付いたらなら、早く変更依頼をすることをオススメします

発送方法が、手書きの郵便伝票の場合だと
すぐに変更できるらしいです
webやアプリの欠点というのが、このタイミングで気が付いて知れたのはきっと意味があるのだろうと
自分自身に言い聞かせています

意味がない出来事なんて無い!ってね(笑)

ということで、たまには
こんな僕の失敗から学べる実体験のお話をさせていただきました〜


最後まで読んでいただきありがとうございます♪
では!